问：wx.scjy-edu.net为什么打不开，白名单也绑了，iis也设好了域名．,wx.scjy-edu.net为什么打不开
答：您好
我们查看服务器白名单中并没有这个域名,请重新添加白名单后约10分钟再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：加不了白名单呀！
答：您好
我们看域名在其他虚拟主机有绑定,目前已处理,请重新提交下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经为您添加白名单，网站可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名km365.vip实名认证资料提交了好几天了，还在实名审核中是什么原因？
答：您好，目前核实上级审核状态仍是待审核，我司已联系注册局咨询，若有消息后将及时通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用上传工具删除，无限生成文件，怀疑是病毒
答：您好，查看到是文件名导致，重命名后直接删除即可，当前已经为您删除，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站回滚操作，已经4个小时了，多久能恢复
答：您好，抱歉，核实到系统正在回滚中，请耐心等待回滚完成后，再进行访问核实，可联系QQ：协助查看回滚是否完成
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sexy.cx这个域名被hold，请问是什么原因？
答：您好，核实您的域名因涉及色情赌博类违规被暂停解析。
请您先在管理中心-账号管理-账号认证中完成实名认证后，可申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于赠品邮局到期，但是我们无法手动删除这个域名绑定，能否请管理员协助删除，以便我们使用keyanlib.com绑定其他邮局。
答：您好，请确认邮件全部接收到本地备份好后，回复工单进行删除，删除后无法再恢复邮件。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已确认，请处理吧。
答：您好，已经删除了，如果您要用此域名新开邮局，请您明天再开通,非常感谢您长期对我司的支持!
