问:云建站业务支持https吗,云建站业务支持https吗
答:您好,支持的,可以参照这个连接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1854 部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
为什么现在阻断为什么没有发邮件通知?为什么阻断是整站阻断?为什么自己无法临时解除阻断?
答:您好,
域名现在是已经解除访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解除阻断都解除不了,我怎么删除?
答:您好,现在是给您临时解除了的,您测试是否可以访问,然后再去清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://zcgz.doncheng.cn麻烦这个二级域名关闭
答:您好,测试已经不能访问了,解析删除后需要等dns服务器缓存刷新后网站就不能访问了,可以稍等10分钟左右再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机名:zhhqs绑定域名:zhhqs.cn www.zhhqs.cn
正常绑定和解析,无法打开,请查看下。谢谢!
答:您好,
已经可以访问了,您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
请提供下您的后台登录地址、账号密码,我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是之前网站的样子, 我发现报错是web.config里的现在我是把他删了,网站可以打开了,但是网站里的mp4估计就报错了,有没有办法可以解决这个问题。保证mp4能打开的情况下,也不报500错。
答:您好,MP4的mime类型映射可以在主机管理参照截图进行添加,现在已经帮您添加了,您再测试下mp4是否可以正常播放,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好工程师,现在网站支付功能又报错了,不知道这是什么问题,能帮忙看下吗~感谢
答:您好,该服务器昨天晚上升级2019系统,升级期间,您的程序生成了缓存文件,部分文件权限不足导致,已经清理缓存,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!