问：就是现在操作失误，公司老板要求西部数码是企业实名认证，但是我做了个人实名认证帮我修改一下
,账号个人实名认证变更企业实名认证
答：您好，如您需要变更为企业实名，需要将账号从个人账号变更为企业账号，可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 提交资料后，明天上班后有专人为您处理。变更为企业账号后，可以提交工单申请退回实名重新进行实名认证。
问：服务器POST请求，TCP建立握手的时候就时间很长，帮我看下网络问题
答：您好，当前查看服务器机房网络正常，服务器本身带宽也没有使用很高的情况， 而您说的post请求响应很长时间问题，请问您是在服务器内部向外发送请求，还是说外部向服务器发送请求，也请具体提供到一个测试地址这些，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器请求自己域名都卡起了，卡的时间很长
答：您好，1. 在服务器内部测试访问与外部网络无关，
2. 请检查下站点和程序原因导致的慢 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.scznfs.com 通过南方123注册的，如何续费 南方123目前系统坏了
答：您好，请联系QQ： 或者请留下您的联系方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qq
答：您好，好的，已经转交业务专员，另外您也可以明天联系下 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名实名认证已提交初审成功任不能使用域名：lifecare.cc
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案号链接不会修改，之前网络公司联系不上，这边可以帮助修改链接新的工信部网址吗
答：您好：
1、若您的程序后台本身支持修改，可直接在程序后台修改备案号以及链接，若不支持，则备案号链接修改需要对程序源代码进行修改
2、我司是主机提供商，对程序不熟悉、不专业，请联系您的程序提供商，或专业的程序开发商，如确实无法找到程序方面技术人员，我司可以收费50元，安排技术人员研究下您的程序协助您处理
3、如确认我司技术人员协助研究处理，请充值费用到西部数码账户，并回复本工单即可
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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