问：您好，申请域名SSL证书时提示不支持该后缀的域名，请帮忙新增.fr和.es域名的SSL证书申请。谢谢。,希望新增.fr和.es域名的SSL证书申请
答：您好，请刷新后重试下这两个后缀的ssl证书购买。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦再新增一个.ae和.pt域名的SSL证书申请吧。谢谢。
答：您好，已处理，请您刷新后重新尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，该转移密码测试可以提交，当前域名为您提交转入，在转入中，域名转移注册商一般需要5-7天完成，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮助选择1：企业；2选择西部数码，请看图示。谢谢
答：您好，已为您修改为该企业模板，由于当前域名在转入中，无法修改dns设置，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息名称变更，请帮忙加快审核下，谢谢
答：您好，
问：http://www.sqbeyond.com/
sqbeyond.com网站打不开
答：您好，
该域名无法解析,请到域名注册处检查解析设置情况,如设置无误但无法生效,则需要联系域名注册商协助检查原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我查一下域名备案在哪里 域名：axkqyy.com axkqmz.com
答：您好，
2.非常抱歉，因我司只能查询到备案信息是否在我司，无法为您查询实际的备案接入商，原备案接入商建议您可联系原负责人备案的人员核实确认；
问：我公司在填写网络网络信息安全紧急预案，请问 你们使用的防火墙是什么防火墙？ 你们采用什么方式保护客户的网络安全。 我这是要做成文档交到公安部的一个东西。
答：您好，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器状态是【暂停】，无法正常启动起来，不知道什么原因？
答：您好，已调整，请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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