问:域名转出,但目前域名状态突然显示为注册商设置禁止转移(clientTransferProhibited),新注册商那边无法接收,而域名后台我从没设置过任何锁,详见截图。,域名转出过程中突然被锁无法转出
答:您好,已经处理,该域名状态已经正常,请您重试,我司域名管理方便,建议您可留在我司管理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统盘本来是60G的,重装系统后为什么变成30G的盘?
答:您好,
附图,我司已为您调整,下次可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务过期了了的现在想续费
答:您好,非常抱歉,当前未查询到您域名minfengxiaofang.com之前的解析记录和绑定记录,请问您是否可以提供到对应域名绑定的主机FTP连接信息,以便我司为您核实对应主机数据问题和其是否可以直接续费使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们的客服说,让我在后台提交表单,说把vip.sz189.cn.com这台主机换到www.sz189.net这台上。如果在www.sz189.net测试有邮件提醒的。www.sz189.net这台主机是正常可以用的
答:您好
已迁移到www.sz189.net站点对应的服务器上了,目前正在转移数据,请晚点再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:生成的云镜像无法恢复到相同硬盘配置的主机中,如下图,谢谢处理
下面为镜像成功的现实
答:您好,调整了一下,您直接恢复试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:恢复后数据不对,昨天做的镜像,但数据就很久以前的!!!
答:您好,请检查云镜像重装 操作,我司查看您今日并没操作使用镜像重装,请在重装页面勾选要重装的镜像,就可以了,谢谢
重装要选择不保留数据,谢谢