问:有一个ip一直在访问我们的网站,现在整个访客列表里面都是它,请问这里是否可以设置屏蔽他的ip不让访问呢?,网站后台可以屏蔽ip吗?
答:您好,您可以通过添加规则来实现屏蔽他的IP不能访问,请参考教程进行设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wulianhua88主机反应很慢很慢
答:您好,
当前为您调整了一个cdn节点,请稍等30分钟左右再访问测试,
同时查看您是香港主机,香港主机优势主要在于免备案,访问易受到骨干线路和国际出口影响,稳定性不如国内,如果可以建议您可以通过beian.vhostgo.com进行备案,备案后转到我司国内机房使用,这样访问速度和稳定性会更好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库点击备份备份不了
答:您好,inspeccms 我司核实到操作 数据库备份 无问题,详见附图,若您在操作时存在报错,请提供下具体的异常报错截图,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:PUSH域名到西部数码内部用户名:**********,为什么不可以?提示用优惠券注册的,不能转过去,不然要补差价。请问不想补差价的话,要怎么办才可以转出去?
答:您好,抱歉,请阅读优惠码使用规则
wwbhks.com 需要补齐20元优惠码金额后可解除push限制,您可充值后回复确认补扣提交办理
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:IP 127.0.0.1
服务器某个路径空间满了,导致服务启动不了
路径:/dev/vda1/
答:您好,
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 教程检查并清理,若需我司协助排查清理,请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘占满清理分类提交工单,并提供ssh登录密码
目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!