问：ping不通 也打开,ping不通 也打开
问：什么时候能好
问：你好 我这域名什么时候能好？
答：您好，我们已在联系注册局核实中，请耐心等待下，待注册局有消息后，我们通过邮件或者电话方式告知您。
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问：你好 还是打不开 什么时候能解决完这问题？
答：您好，抱歉，目前夜间值班人员，您的该问题已在注册局核实中，请耐心等待下，注册局有消息后，我们会告知您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://bbs.ningma.com/非法信息已经清理完了还是打不开
答：您好，核实到该站点的非法信息并未清理干净，如图:
建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559将非法关键字删除或者替换成合法内容后再回复此工单，我司核实后，可协助解除访问阻断，请核实
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问：域名：l0.hk，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 Request authorization code tracking not found. Please submit RAC to generate NEW authorization code. 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，核实您已经自行操作直接续费了1年，目前域名2019年12月到期，续费成功。
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问：您好，请协助删除法人证件及网站负责人证件，需重新上传，谢谢！
答：您好，好的，已经删除，您请点击备案信息–上传图片资料重新上传后提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：返佣.公司外汇网.公司—–两个域名，解析无效
答：您好，这两个域名是新注册的，因新注册域名注册局会对域名的命名以及证件号码进行核对审核，审核通过后才能正常解析，您今天晚些或者明天的试试看看。
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问：csxxswl.com 这个打不开，早上买的打不开，我刚 给删掉 又重新绑定了一下，看能不能 尽快打开，谢谢
答：您好，
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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