问：我的域名 gougouf.com 忘记了账户，哎。就是西部数码的账户我给忘记了，能帮我找回吗？ 我提供营业执照~是我的域名。要到期了，10月份到期，要续费一下。
,我的域名www.gougouf.com忘记账户了~~
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dh0594.com丢包延时高
答：您好，
dh0594.com 是指向到高防线路的普通IP的，目前核实到国内电信出口IP存在丢包的情况。
我们已经和机房联系并且机房想线路运营商反馈了，但是需要线路运营商调整。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨天我新注册名：申请了一个域名想转到名下，需要什么手续？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也是在西部这里申请的 daoyi.ink
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问下虚拟主机的FTP帐号可以修改，如果可以请问如何修改，谢谢！
答：您好，抱歉，虚拟主机的FTP账号不支持修改，如果确实要用其他的账号名，请重新购买虚拟主机
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，
我多买了个国内主机 ，可以选择不要吗188 一年了这个要备案麻烦， 你们可以把这个资金退款给我吗我好以后买香港的！或者香港空间续费
答：您好，如不想备案,可通过虚拟主机管理–升级–升级为tw000型号后可不用备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是我香港的今天我买了啊，这样时间不是重发了吗，我不需要一年用2个香港主机啊
答：您好，非常抱歉，目前是夜班技术值班时间，暂时没有权限处理您的问题，您可以等明天早上九点后再提交工单申请，非常感谢您长期对我司的支持！
