问：您好，能把备案退回来了吗？,您好，能把备案退回来了吗？
答：您好，已为您暂时退回备案申请，请修改后再继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案用户名 tpylxs网站备案资料已经上传 麻烦你帮我检查审核一下呢 感谢
答：您好，法人身份证上传有误，请删除后，重新扫码上传法人:鲜芳的身份证原件拍摄件提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，报错显示是有个站点配置文件配置有误，需要修改该文件，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器内部流量监控过高，导致服务器站点打开很卡，现关闭站点，发现服务器的内部空间还是处于过高的状态
答：您好，目前查看负载不高，查看您的该站点没有启动日志，目前已为您启动，请将站点开启后再观察一下，如有问题请回复在该工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：站点日志记录在哪儿看
答：您好，C:\\inetpub\\logs\\LogFiles\\W3SVC10014，当前查看日志中没有多少访问，且负载也不高
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器重启之后，远程无法链接。
答：您好，查看网卡是禁用的,启用后可以连接了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ytdl001.com/
答：您好，
查看数据库中最大的表是phome_enewsgbook, 这是一个留言表,请核实网站是否开启了留言功能,将此功能限制或关闭,然后对表内无用的数据进行删除即可释放空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我把网站上的留言全清除了，可是数据库数据还是原来的样子，请再看看，谢谢。
答：您好，修复下数据库就行了，现在已经正常没有超标了，请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上的http://fw-12315.cn/这个页面的防伪查询，点击无效，没有反应
答：您好，核实您该问题，建议您可以联系您网站程序员为您核实，当前查看点击对应查询按钮后，其页面会进行http://fw-12315.cn/chaxun/fw.php?code= 该地址的请求，而该地址请一直是加载无返回值，因对您程序架构不熟悉无法为您进行该类程序内部调试，您可以将该问题反馈于您程序提供方为您核实看看，其具体对应地址是进行什么验证进行一直加载卡住没有返回值,非常感谢您长期对我司的支持!
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