问：您好，,请问这是什么问题（备案）
答：您好，域名在未备案成功前不可访问使用，查看您的域名www.gashxxd.com是处于关闭状态，此可能是缓存导致未通过系统检测，请点击： 直接提交备案申请，提交后我司会再次人工核查的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间被停用了两个月了，数据和域名已经删除。麻烦解封下，非常感谢。
答：您好，已申请恢复，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司域名备案被取消，原因是我们公司名称变更后，没有查看到提醒邮件，导致被取消，现申请恢复域名备案，麻烦通过，谢谢
答：您好，非常抱歉，备案一旦取消后，无法恢复；如是域名还需使用我司主机，请及时据导航–备案转入，将备案信息转入我司，提交后可再次联系可优先为您审核上报 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云虚拟主机的数据库问题，默认写的mysql5.7，我的数据库是5.6的，可以切换到5.6吗？不然到时候导入数据可能会出错。
答：您好，抱歉，目前核实暂时没有5.6版本，一般高版本是兼容低版本的，且5.6和5.7差别不大，建议您可以开通一个试用主机导入测试一下是否正常，如果正常，然后再转正即可。如有异常，可回复工单，我司协助核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站前后端打不开，重启了也不行，服务器还是暂停状态。
答：您好，帮您强制重启了服务器，现在服务器启动起来了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
问：打开的一致都是这个
问：请将数据库版本降低为5.7版本，刚才做了升级没有操作成功
问：
答：您好，
已经手动将当前主机更换到了mysql5.7的服务器，目前正在迁移过程中，您可以等待20-30分钟后测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间php版本什么时候支持php8
答：您好，抱歉，暂时还不支持，您试试程序是否可以在php7下运行，如果有特殊需求可以先考虑使用云服务器安装,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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