问：记录类型主机记录记录值TXT空xwr0tzx0blryq1jmvjo32bac788fmrzv4z71vcwwyitxops7b
www.tgjs.cn 域名,请帮忙做一个解析，要申请SSL
问：记录类型：TXT值：xwr0tzx0blryq1jmvjo32bac788fmrzv4z71vcwwyitxops7b
答：您好，已经添加,预计2~6小时生效,请多等会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：hz-strongdata.com的邮箱，域名说解析异常，请帮忙看看哪里设置出错了？
答：您好，
hz-strongdata.com 邮局的相关解析都是设置好的，现在核实是无问题的。
您核实看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，网络安全备案需要写域名注册商，请问没有搜到西部数码，应该写哪里呢？
答：您好，公安备案流程可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个变更我已经填写了，为什么核验单这里不统一，是我没提交的原因吗？
答：您好，是的，如是已修改准确，请点击：备案信息–确定提交，提交后系统会生成最新的核验单 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台点击了备份数据库 ftp用户名\\databases目录下面没有
答：您好，
备份数据在ftp根目录的/databases/ 中,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.jgfyz.cn/adm 网站打不开
问：帮我恢复一下近期有的备份，谢谢
答：您好，
此虚拟主机上次自动备份的时间是，如果要恢复的话只能恢复到这个时间点的数据。
您确认反馈本工单后，我们为您处理。
而且我们帮您恢复的话，是直接覆盖现有数据。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以
答：您好，
已经处理好了，现在已经可以正常访问。
还请您检查一下您的程序看看是否存在后门并清理，避免再次出现相同的问题。
同时也请您将现有数据做好备份，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：账号：tjpinju “账号公司变更为公司申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理。”
答：您好，已协助您变更，请在账号管理——账号实名认证——单位认证完成实名。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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