问：pppp.xyz，我续费2次了还是没有实名，如果不能实名制，把我2次续费的退回来。我电话,pppp.xyz，我续费2次了还是没有实名
答：您好，该域名实名认证您只需要通过模板过户将域名过户到您账号下已完成实名认证的模板即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机上传不到10M的文件上传不了，我想问下虚拟主机最大上传文件是多大的？如果可以麻烦帮我修改下上传大小10M。谢谢
答：您好，核实此主机是新版的虚拟主机，可以在www/.user.ini 中设置对应参数的，已为您设置为100M请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，如何进行修改信息？
答：您好，请登录域名管理账号，业务管理–域名管理–通用模板–添加模板-填写正确的注册人信息，提交实名资料，模板过户更新。
域名过户操作请参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析到香港服务器不生效，无法访问现实511域名地址：http://www.clamei.com/服务器IP：127.0.0.1麻烦帮忙看看什么原因
答：您好，这个是缓存问题，现已为您同步修正，请过15-30分左右再访问下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：VPS服务器ssh连接不上
答：您好，
在服务器内部防火墙放行了22000 端口，现在已经远程正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案退回先，还需要增加一个网站备案
答：您好，非常抱歉，目前广东单次最多可添加3个域名，无法再继续添加，请等待此次备案管局审核通过后再操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的
答：您好，当前账户下备案我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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