问：@extwclamp.com不能正常发信，经常往来的客户发信过来，回信过去被退件。然后直接发邮件过去，也退信。请查原因
,@extwclamp.com不能正常发信
答：您好，
提示是连接到对方服务器超时，核实对方服务器在波兰，我司会先用国内服务器》香港服务器》美国服务器依次尝试连接发送，最后都还返回连接超时，说明当时对方邮局服务器有问题，或者当时网络连接确实有问题，建议等下再发送测试看看。
问：网站www.hkzhende.com 怎么不能访问了 麻烦给看看怎么回事
答：您好，上传的.user.ini文件影响，已为您处理，可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问哈香港虚拟主机怎么清除缓存啊，看虚拟主机管理页面没有这个功能
答：您好，请详细说明下您指的是什么缓存文件，香港主机只对部分静态文件有缓存，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理缓存，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是一个网站嘛我生成了所有，包括首页我在浏览器强制刷新了，过几天都不会变，我本地浏览器是随时清除缓存了的
答：您好，主机没有页面文件的缓存，如果您访问没有变化，需要连接ftp空间检查生成的对应静态文件内容是否更新的。 您可以提供一个访问页面，截图说明修改过的内容，我们查看下生成的文件是否一致，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，查看重新采集的单位证件，证件上信息没有变更，只是重新提供了最新有效的单位证件；此单独补充新的单位证件更新，此无需上报管局申请变更流程；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那麻烦恢复至备案审核通过状态
答：您好，已为您恢复至最近一次备案审核通过状态，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.mfdey.com 绑定解析都操作了 打不开网站
答：您好，新绑定域名配置还未生效，请过15分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://oa.cdcmzz.com:6200重新购买了SSL证书，不能正常访问
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
