问：域名搞个模板，模板还要审核 ，审核又要等好久，好久了问又说是上级在审，不知是哪里的上级，真蛋疼，我们能节约点时间快点行么,域名搞个模板，模板还要审核 ，审核又拖拖拉拉，真蛋疼
答：您好，非常抱歉，给您带来不便。域名实名资料审核为注册局和工信部要求，查看您的实名资料是中国互联网信息中心审核中，上级审核1-3个工作日，此过程我司无法为您人为加快，请您谅解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
购买主机和续费都显示501
答：您好，
请联系qq： 协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：gzclsg.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (gzclsg.org) . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，已为您手工续费1年，域名到期时间2019年。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！这个网站http://www.pngdukisuo.com直接预览不了，但是二级域名网站可以打开，请查看白名单是否出现问题
答：您好，打不开应是pngdukisuo.com没有添加香港ip的白名单导致,尝试为您添加,但提示已经超过200条记录,请您先通过服务器管理面板–增加白名单个数–增加后自行添加下白名单后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我已添加白名单了啊
答：您好，抱歉,刚才应是查询白名单的时候超时,所以回答有些错误,现在已经为您同步内部解析记录,请您稍等20分钟后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，因微信发布了新的规则，限制了第三方平台在周期时间内提交审核的次数，建议您明天再试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，移动端打不开 pc 端能打开，http://www.jd56888.net/kongyun/?id=3
答：您好，
主机网络正常，测试可以正常访问，帮您切换CDN节点，请20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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