问：昨日 我司将代理平台数据库按照贵司教程进行了mssql升迁操作 后面就出现了产品库信息以及新闻信息丢失问题 产品库信息进行信息同步现已经恢复 但是新闻发布就出现了问题 添加新闻成功后 后台无法正常显示 出现如下错误提示下面的是前台错误提示,代理平台新闻发布问题
答：您好，请重新操作一次,已经修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名jinlvzaixian.cn的实名制组织证明代码麻烦改为MA5AQ9538H，或者您那边审核退回一下，我重新提交
答：您好，核实该资料已上报了。建议您采用“模板过户”的方式完成实名。请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的cn后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何取消西部数码铜牌服务！每月68元太贵了。而且这款服务器我很了解，知道怎么管理和维护。
答：您好，请问是需要取消哪个ip的铜牌服务,请提供下服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，已经取消,请您重新续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名模板过审：编号cn
答：您好，cn 模板实名资料已提交上报，目前注册局审核中状态，请耐心等待，注册局审核时间一般为3-5个工作日 。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公安部备案要ip，这个账号的ip是多少
答：您好，
ip填写127.0.0.1即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：机房属于哪种？？
答：您好，选择其他或者租赁虚拟空间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1重启动失败，原因:err, Timed out during operation: cannot acquire state change lock
答：您好，请您现在在测试下，我司已为您重启了服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没得呢,远程无法连接到登录页面,你们试试先吧.
问：能快点吗,一次处理到位,让我能远程连接到登录页面
答：您好，已经为您处理，请您登录确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不上，提示：出现了内部错误
答：您好，查看服务器目前没有响应，可能内部资源使用较高导致的，建议您进行下重启，释放资源后再试远程，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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