问：我公司之前有个账户是我们技术私人注册的，账户名称为：flycat0826,因当时用个人信息注册，但是现在此个人始终联系不上， 当时所有的信息都是填写他的，现在想登陆此账户进行主机和域名的续费，需要2次验证，但是无法联系此人，所以无法登陆，也无法进行续费，希望通过平台给予一定的支持和解决！,我公司旗下另外一个账户因无法验证所以无法登陆
答：您好，我司可提供邮箱 ：@qq.com 您可先行通过此邮箱联系获取相关帐号信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：guicaiyongan.com 这个帮换一个节点。用户反映老是打不开。
答：您好，
已经帮您调整,请30分钟左右再访问测试,
如还是存在问题请让您客户本地ping下域名,以及在cmd下输入tracert -d guicaiyongan.com,并提供两个测试的截图以便我司分析,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点 彩种就显示
这个网站以前在你们服务器上都没问题的
答：您好，
您的伪静态规则可能存在问题,由于我司对规则不太了解,请联系程序商提供下iis的规则,重新添加到web.config文件里后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么传给你 我放到服务器的D盘上文件名httpd.ini
答：您好，非常抱歉，核实到您的服务器为 windows 2008 系统，规则为 web.config 格式，建议联系程序提供商 提供下 正确的伪静态规则后我司协助部署 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：放在上面了
问：？？？？？？？？？
问：帮配置下Persits.Jpeg组件！
答：您好，注册了组件，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的求解问题详细参考具体请参考http://www.parnassusdata.com/ja/node/360但这个方法我不懂，很棘手，我在附件中附有了我的数据库物理文件备份，其实要你们请改.jpg为后缀名为.rar即可啊，我这个本来是rar文件，但是我上传给你们就是临时暂时改为.jpg文件，你们工程师先通过更改我附件的文件的后缀名 就看到了我的备份文件了，但是我这个通过上面的方式去备份还原不了，所以需要你们通过我附件中的物理备份文档 做成一个ga的数据库 然后备份成.sql的文件格式。可以吗？？如果你们证实可以，我会付费的。就是要求你们把这个要还原的数据库的.sql的数据库还原形式导出来，我才可以用我自己懂的简单的形式导入mysql中，你们是高手，请问可以不？如果可，通知我我会付款的。。就是要你们历经一番导入数据库ga中，然后呢，然后你们备份成最新的形式.sql的 形式，我才懂导入去我数据库中。可以，请告知？然后我会付款的
答：您好，这种是innodb格式数据,单独只有这些文件无法进行恢复,您提供的教程恢复也不行,因为innodb数据存储是两部分,一部分是frm,另外一部分是idb后缀,没有这个后缀文件是没有办法恢复的,请知悉
innodb格式的数据库只能通过sql文件方式进行恢复,也就是没有sql文件,是无法操作恢复的! 当前只有咨询原来您空间服务方,看能否提供sql格式备份,如果没有确实无法后续操作!
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