网站打不开,工单追问-其他问题

问:这个应该不是程序的问题,昨天还好好的,网站打不开,工单追问

答:您好

问:域名转发访问网站是空白的,什么原因?

答:您好,

问:具体如何取消?谢谢

答:您好,设置不隐藏转发,或者取消转发url地址那边的限制。

问:设置不隐藏转发后好像没有变化呢?

答:您好,已清除缓存,请重新打开浏览器测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,目前看cpu及内存资源都比较正常,远程登录也不卡顿,您可重新登录测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在无法远程上去

答:您好,我司现在测试登录是正常的,您可重启本地网络设备后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:

问:现在行了,好像网络不稳定

答:您好,非常抱歉,我司核实到ftp等功能正常,核实到您的本地为移动线路,不排除存在网络波动的可能,另,若再次存在此问题,可参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司的代理服务再观察是否正常  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站域名已绑定,怎么还打不开? www.kayuf.cn 

答:

您好:

1、我司检查主机正常,测试网站可正常打开,附图请核实

2、请尝试重启本地路由,清除浏览器缓存并重启,或更换浏览器访问测试,也可用您的手机,或让您的朋友帮忙访问测试,请反馈ping网站域名截图和报错截图,以便我司核实处理

非常感谢你长期对我司的支持!

问:新开云主机怎么不能选windows2003系统了 电信机房

答:您好,微软已停止对windows2003系统的更新,建议选择安全性更高的windows2008或2012,若确实需要win2003请开通后重装系统即可选择,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好我试试

答:您好:
好的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我想一次性多增加些备案个数,能优惠点吗?

答:您好,非常抱歉,目前购买备案条数无优惠,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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