问：因注册域名用的名字吴昊东与我身份证名字不相符，请将注册名也改成吴云明,域名实名备案资料没有通过
答：您好，您账号下有3个域名，请提供具体域名以便我司为您核实。域名所有者无法直接修改，需您自行操作模板过户。过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请在核验单上域名处注明注册商名称（在我司注册的域名，注册商请 填：西维数码），请补充后重新上传核验单，這句话什么意思，看不懂，你们叫西部数码还是叫西维数码
答：您好，??域名后面加上的是“西维数码”这样,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我们的域名不实在你们平台买的或者是注册的也填写西维数码么
答：您好，请填写为您实际域名注册商的简称，是我司注册的才能填写我司名称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新注册域名能一次买20年吗 .com 的
答：您好，抱歉，最多只能一次性10年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：laikefeichi.com上次备案被驳回。原因是域名拥有人信息与备案主体不一致，我现在已经把laikefeichi.com的域名拥有人信息更改了，请查看一下 ，是否正确，laikefeichi.com也是在西部数码购买的
答：您好，域名信息已更改；信息更改后域名上报至工信部域名验证库需要3-7个工作日后更新；等待更新后我司会协助尽快为您重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：“接入商审核完毕，待上报管局” 上个星期一提交的，一个星期过去了，什么原因？西数就这样的效率？
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：将托管的服务器127.0.0.1 的剩余价值折算续费到账号下的这台主机上 127.0.0.1 ，请折算为一年三个月时间，需要补齐的费用从账号下直接扣除
答：您好，因机房政策变更，渠道 域经理已联系您沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已知晓，帐号余额已充值好，请直接操作。
答：您好，已办理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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