问：您好，没有座机号就不能提交备案么？,没有座机号就不能提交备案么
答：您好，座机已经为您删除，会尝试无座机提交至管局审核，请注意保持手机畅通并配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，晚上刚申请的域名和服务器，也做了解析，为什么无法访问
答：您好，
测试访问200状态码，是程序正常返回，空白页面是程输出的，建议联系程序商开启程序报错，检查下,探针http://liuliangyuye.com/1.php 可以正常访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，http://liuliangyuye.com/1.php这个我这里是打不开的，没法看到探针信息
答：您好，如果您本地访问不到可能是域名解析还未生效，可以再等待一会儿，如果不行请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。
问：我找到原因了，我的程序是需要php5.6以上版本的，咱们的php是5.3的，在哪里可以调版本
答：您好，刚刚调试时候已经帮您切换到了php5.6版本，如您要操作请进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，在自定义php.ini中设置即可。谢谢。
问：客户监控网站有一个月的时间，经常出现打不开的情况，检测主机一切正常，但是网站还是打不开，域名设置也是按要求做的别名记录设置(CNAME记录)，请查看，谢谢，另外上传解析记录，请看是否正确
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前收到国际出口线路调整的影响，访问香港线路部分地 存在较高的延迟，帮您调整了一个cdn线路，请稍等20分钟生效再观察下，谢谢。
问：您好 更换过后，还是经常打不开，现在用FTP也看不到文件内容，提示列表错误，零个文件，但是用后台登录面板是可以看到，就是没法下载处理
答：您好，重新切换了节点，请再测试一下，另外FTP的问题请提供一下报错截图，我司看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请验证邮箱，域名seoseoseo.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，
问： 域名展示页面所有域名都没有联系方式？是什么情况，以前都可以放上自己的电子邮箱的？
答：您好，查看您设置的展示模板是有设置邮箱的，访问测试有联系方式，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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