问：首页底部图片所在根目录和文件名，如下图：http://www.shangbainian.com.cn/,首页底部图片所在根目录和文件名
答：您好，
附图，图片文件在www/template/Tpl_2016/images/aboutus-bg.jpg,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天登录服务器发现中毒，很多东西都无法打开。 现在想整个硬盘全部回复至6月15日。 不知道是否由自动备份数据可以回复？ 或者是否由其他办法可以解决？
答：您好，抱歉,在您提交工单之前,系统已经重新做了一次备份,当前备份时间是 系统盘: 1:23:33；数据盘: 1:24:1,所以无法恢复6月15日的数据,您可检查下您本地是否有对应站点的备份,可先备份有问题的数据,然后上传正常文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名重新重新绑定新的虚拟主机，无法访问，帮忙看一下什么问题
答：您好，核实是域名错误解析到ftp地址,ftp是不可以访问web服务的,请修改域名解析,把域名做别名指向到bianyinq.gotoip4.com等生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我改好了，你再帮我看一下有没有改对
答：您好，核实改对了,但还没生效,请多等待一会再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shop.bamzyg.com 这个域名已经备案且已加白名单
答：您好，此为百度云加速方面进行的拦截 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：余额的钱怎么样转出来
答：您好，请您联系下??QQ： 咨询下该问题，谢谢。??
问：
答：您好:
核实域名没有绑定到主机，请在主机控制面板绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站之前是备案过的，而且一直都能访问，现在绑定不了，提示要重新备案，请帮忙看看是什么原因，以及该如何操纵？
答：您好：
备案被工信部取消，我司无法核查到具体原因，请重新备案，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问这里，如果重新备案，是选择A 首次备案，还是B 已有备案？
答：您好，查看您的此域名“kadan.sh.cn”在工信部是已经无备案记录，请确认您的备案主体在工信部是否还有备案，如也已经无备案了，则选择A首次备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
