问：实名认证的资料出现错误如何修改呢？,域名实名认证的资料出现错误如何修改呢？
答：您好，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板（新版），添加模板，可以重新创建模板，提交实名资料，模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个账号能找回吗？怎么处理？
答：您好，已更新，请重新填写资料提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：linhao FTP香港空间搬回国内机房建议选择哪个？
答：您好，搬迁回国内线路,不能使用更换机房按钮,而是要使用升级按钮,将型号升级到国内线路型号上,谢谢
问：网站打不开，其他站试了可以
答：您好，我司电信网络访问并无异常,您可测试下http://www.huanran-media.com (接入了百度云加速节点)打开是否正常,如正常,您可在虚拟管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yzqirui 帮我换到127.0.0.1 这个空间支付我用的程序只有这个环境能正常支持 谢谢
答：您好，查看您并没有上传程序,您提供的ip也不是虚拟主机ip,请您先上传程序,我司为您再申请更换一个其他主机试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前查看是没有非法信息,已经为您解除阻断,请您后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经提交备案审核，能否帮我重新提交一下，之前手机号码接收不到工信部短信验证
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，近期您请注意查收短信及时进行验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
