问：域名：cesu.la，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 the epp service is down for maintenance, please try again later. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( cesu.la )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，抱歉，.la注册局接口异常，暂不能续费操作，已在联系注册局处理中，请耐心等待，下午晚些时间再尝试提交续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若是需要上传图片资料，您请点击备案信息–上传图片资料进行上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ruijiazixun.com域名实名退回了，说是执照不清楚，我没法改呀，我在这里给你上传清晰的执照，你帮我审核通过下吧
答：您好，核实您的模板已经上传好了资料，我们也帮您上报审核了，请耐心等待注册局1-3个工作日左右的审核。
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问：
答：您好，核实原因是账户被锁定了，已经为您处理，请您刷新访问确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：查询一下账号被锁定的原因，上一个工单好像也是锁定的原因造成的，这次过了一会儿又出现了锁定，检测一下看一下网站是否存在其余安全方面的原因，谢谢
答：您好，
被锁定的原因是因为无效登录次数超过5次，然后被系统因为安全原因锁定了。当前为您取消了锁定，您这边再观察下，若再次出现，可以反馈我司为您排查。
另外，推荐您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408重新设置下服务器密码，尽量设置复杂点以提高服务器安全
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问咱们平台可以设置后台充积分后客户的微信消息面板有个消息通知充过积分的显示了呢
答：您好.
非常抱歉，积分是不支持提醒的。
