问：面板文件管理无法打开，提示二次身份验证失败！,面板文件管理无法打开
答：您好，测试是正常的,如您还无法打开,可参照使用ftp工具https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 连接使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为需要解压，需要用到文件管理，我这边提示无法打开
答：您好，查看您是linux系统,无法解压rar文件,以后请上传zip文件,本次已经特殊帮您手动下载到本地重新创建zip后上传解压好了,请您直接访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：zqq.cx，续费年限：5年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。
答：您好，
问：刚才新做了一个页面，关于我们，之后发现所有的链接都自动链接到关于我们了，返回去设置发现无法链接到产品列表或者产品详情。请尽快解决
答：您好，1. 帐号下并无云建站业务
问：127.0.0.1服务器远程连接不上，也PING不通，请处理下。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：B034从华北BGP换到电信线路，会中断访问吗？
答：您好，查看您的域名解析正确，理论上不会中断访问，升级等待数据转移完毕即可，谢谢。
问：
问：
问：您好，
答：您好，您请将营业执照上传至工单内，为您尝试上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，已上传，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转入 贵公司的话，注册服务机构是西部数码还是成都西维数码科技有限公司。我在填申请表，不是很清楚
答：您好，如果是严格要求填写的申请表：请填写成都西维数码科技有限公司，西部数码是我司品牌，非注册服务机构名称。非常感谢您长期对我司的支持!
