问：购买“付费URL转发”后，在URL转发中出现三条转发，且无法删除，请帮忙删除并修正whois信息,URL转发中自动生成的转发地址无法删除
答：您好，已协助删除转发记录，请刷新后核实，域名whois 信息当前未查看到异常，若需要协助请具体说明，以便协助，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交网站新增备案，提示缺少签字承诺书，请问有模板在哪里下载吗
答：您好，
1.互联网信息服务备案承诺书模板请点击：进行下载；
2.上传说明可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户网站备案新增已经提交，麻烦审核一下，谢谢。
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fory.ltd
答：您好，
审核一般1-3个工作日，快时1天可通过，建议您晚点观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚查实名已经生效了啊
答：您好，域名完成实名认证之后，注册局通常需要24小时左右更新域名状态，还请您耐心等待，明日再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再给我提交一次 whois已经更改 谢谢
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一、 相关情况经监测，邳州 安康医院所属邳州 精神卫生中心存在未授权登录漏洞漏洞URL地址：http://www.pzakyy.com/ 二、 处置建议加个访问权限限制登录
答：您好，这种应该是程序漏洞，您可以联系程序提供商或者专业的程序人员协助处理，可参考这个链接：https://www.likecs.com/show.html
非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚升级完服务器 却出现502 帮忙看一下 服务器是不是有异常了
答：您好，
服务器网络是畅通的。请您提供此服务器正确的远程登录密码 及打不开的域名信息，我们测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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