问：我购买的是香港虚拟主机，阿里和腾讯都可以链接宝塔，咱们要是不行能不能退已购买的产品，会员号码：,不能连接宝塔控制面板能不能退货
答：您好，未明白您的意思 ，查看现在在我司空间为xmyy888 ，
然后才能通过域名访问到空间中内容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，网站上的flv文件突然就不能播放了，以前都能播放，没动过任何东西，请帮忙检查一下服务器
答：您好，http://down.5iprsoft.com/video/clys.flv 视频地址测试可以下载,请提供下您的播放地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，视频播放地址是 http://www.5iprsoft.cn/clys.htm
答：您好，详见附图，请将 视频调用地址 更换为您的域名 ，请勿使用 我司提供的二级域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备案已经通过 绑定域名还是打不开 3ro.com.cn
答：您好：
已刷新备案信息，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这种情况的要怎么办呢 ？
答：您好，此是因您主体未在我司，系统未检测到您填写的法人证件类型，已调整，请刷新后重新扫码拍摄法人证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是有显示法人身份证的啊 不用管的吗
答：您好，测试上传页面为：，请扫码后完成验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经做了别名解析过来
答：您好，
问：您好，
答：您好，主体信息您已提交，无需重复提交。如需转入，请点击备案信息-转入网站继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，转入网站备案， 这里的负责人是填原来的，还是填新的
答：您好，如原负责人已离职，可填写新负责人尝试转入，转入完成后再修改网站负责人提交至管局审核；如原负责人能配合转入，可填写原负责人资料办理转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
