问：,网站并不步及商城销售，只做产品展示，以下退回原因如何处理，电子商务说明书是什么
答：您好，
1.若网站不涉及商城类服务，则无需办理经营性备案手续，也无需提供电子商务说明书；
2.已协助您在网站简介处备注网站用途并重新提交管局审核，请法人注意查收工信部发送的核验短信并及时至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.新增的域名www.zpmcspreader.com 在备案审核期间需关闭；上海地 要求，域名备案成功之前不能开启访问；
2.已备案的域名www.zpmcparking.com 开启或关闭都是可以的；若开启可访问，网页内容与备案单位需相符；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题
答：您好，
问：帮我把FTP账号：nbguangliang 里的所有数据再备份传下到FTP账号nbguangliang111 里 谢谢
答：您好，核实nbguangliang 中没有任何程序文件，已经将nbguangliang 的mysql数据库数据转移到了nbguangliang111 里，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：www.sknhcl.com这个网站搜索引擎一直不收录是什么问题呢
答：您好， 建议到百度站长平台提交抓取收录 https://ziyuan.baidu.com/site/index ，
提交下sitemap 观察下 ，我司并未禁止搜索引擎抓取 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：提交了，但是还是没有抓取
答：您好，建议关注抓取诊断是否正常 ，若抓取诊断正常 ，请等待百度方面收录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：fuangee.cn客户设置白名单加不进的
答：您好，您是要把 ady.atechoem.com.cn 域名添加到白名单中吗？添加不了有什么报错请我司查看一下，或者授权我司添加试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：客户已经加进去了，你看一下图片的问题，但是不知是怎么回事的
答：您好，提示mx不存在，建议联系对方检查修正mx记录或者通过postmaster登录到web管理面板 中-邮箱管理-反垃圾设置处将对方域名添加到不验证列表中,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
