问：ruicongzs.com域名实名认证到底差什么资料，我看实名没有通过,ruicongzs.com域名实名认证到底差什么资料
答：您好，查看上级审核拒绝的原因是注册者资料不清晰。cnnic升级了实名审核系统，要求提交的实名资料必须是高清图片，放大后模糊失真都可能审核失败。麻烦您重新提交高清图片。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我从新提交了为什么还是现实实名拒绝
答：您好，ruicongzs.com 域名查看已重新提交的实名资料，注册局审核中，请耐心等待注册局审核。
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问：解析域名 网站打不开
答：您好，
问：
答：您好，管理中心-域名管理-通用模板-处可操作删除的，请操作一下。
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问：我的建站用户名原来是pmo03d87e，现在改成了hsyipa，请问有哪些关联的地方会变化？
答：您好，这个没有什么变化，需要您注意测试域名会变成：http://hsyipa.yjz.top/ ，登陆的用户名会改变，其他不影响，谢谢。
问：前两天我尝试了一下做APP，后台是一键生成的，然后下载APP的时候，APP的文件名是pmo03d87e，现在我用户名改成了hsyipa，APP下载的时候，文件名是hsyipa吗？
答：您好，这种情况需要重新生成下一次app，会重新改变下名称，谢谢。
问：重新改变的APP文件名是hsyipa吗？
答：您好，是的，可以这里重新生成一下app，生成后所有信息都会到最新的，谢谢。
问：西部数码我的那个主机ip是多少因为新疆备案需要解析到玄武盾上面，谢谢
问：ip及所在地
答：您好，服务器IP 127.0.0.1
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问： http://www.9999.com.cn/phpinfo.php php.ini 也是有设置的呢
答：您好，请远程登陆到云服务器，核实服务器上程序上传文件根目录权限是否正常，是否有设置只读权限，请核实
如需这边代为核实，请提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> web配置/参数调整，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便协助核实
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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