问：ftp为gaodesen88618,虚拟主机SSL证书安装提示这个问题，截图所示
答：您好，
ssl状态：关闭，表示还未部署证书。
域名信息: 表示虚拟主机绑定的域名，都会显示。后面的“X” 表示还未在我司申请证书，可访问https://www.west.cn/web/ssl/ 申请，若证书未在我司申请，可托管证书部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲我域名提交实名验证 但是提示为 初审通过 实名成功
答：您好，初审通过-实名成功是新实名系统的显示，已经通过是老实名系统的显示，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名认证已经提交过很多次 一直没有审核通过说图片不行 麻烦这边打电话与我联系 帮助解决一下 谢谢 电话号码是
答：您好，抱歉，致电没有和您联系上，所以给您发的短信。
您请看看能否重新拍照或扫描提供更清晰的资料呢？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击后操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为该域名着急使用，请尽快处理，谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有问题能不能一次退回修改啊？总是改来改去，域名着急使用
答：您好，给您带去不便了；查看目前主要是新增网站名称的问题，目前登记网站名称是：职业技能认证教育服务，此无法体现与备案单位关联性，容易被退回，请确认是否需使用该名称尝试；
若要尝试，请回复告知，以便备注情况后为您优先处理上报；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们域名过户已经过户到廖惠祥名下，而且过户显示成功的。可还是赖尚运的，这个要怎么弄。
答：您好，目前域名所有者是：赖尚运，您请提供下您的过户模板以供我们核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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