问：您好，，帮忙修改下。谢谢。,网站填错了，帮忙修改下。谢谢。
答：您好，域名已修改，请刷新后点击：备案信息查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.petovo.com 127.0.0.1
答：您好，这边已经通过了访问阻断，请再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的域名DNS服务器(ns17.xincache.com)不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码，无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析，或者修改DNS服务器为西部数码
答：您好，查看到对应的域名dns还是使用的其他dns，当前已经重新为您设置为我司dns，请稍后晚点2-24小时修改dns生效后访问再试，请重新在我司添加对应的解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机面板中的远程下载功能不支持https
答：您好，请提供您对应的下载地址我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，
抱歉，目前暂不支持https 下载，已经反馈研发部门，您可以先下载到您本地之后再ftp上传到虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否推荐一个服务器查杀木马的杀毒软件
答：您好，
如果是针对系统木马病毒可以推荐您使用安全狗或者是云锁；
如果针对网站程序挂马的话，可以使用护卫神云查杀工具，但是扫描出来的可疑文件还需要用户自行筛查一遍。
问：域名：icitu.cn，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您在： 10:45:28已成功续费一年该域名，目前域名到期时间为： ，若您还需要续费，请您稍晚操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我们国外欧洲客户投诉我们网站www.qdhetian.com速度太慢了，请给看一下，是什么原因？这是客户反馈回来的，麻烦给看下有什么处理方法
答：您好，目前我们测试访问速度正常，该问题主要是网络的互联互通问题，因为欧美地 离亚洲较远，打开是比较慢的，建议升级主机到美国机房，这样欧美地 的客户访问速度将会提升。但是这样操作会导致亚洲地 客户访问偏慢，请知悉，谢谢。
问：www.qdhetian.com空间可以直接换成美国机房吗？需要怎么处理？
答：您好，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击升级进入，新的型号选择M开头的，比如M000型号，升级即可，数据会自动转移，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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