问：127.0.0.1,域名白名单提交很久了还是返回511
答：您好，
域名是添加绑定在127.0.0.1 这个IP对应的香港IP白名单的，我们已经给您做了调整。
您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常，如果还有问题的话就及时反馈下，以便我们及时为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是不能访问，www.lanhua99.com这个却可以
答：您好，已经调整处理了请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单里的其它域名还是不行呀，你们只处理了我提交的那个，要不把我账号下的域名全添加了吧
答：您好，都已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！请问主机是在万网购买的，域名在Todaynic.com, Inc平台的还有一个域名是在万网的，请问在你们平台怎么备案
答：您好，根据工信部要求，网站备案申请需要通过实际主机服务商提交，若您的主机是通过万网购买的，需至万网的备案平台，提交网站备案申请；
若需要通过我司备案平台申请备案，需要先在我司购买主机后，再到我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 填写提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我把系统改到正常状态，现在必须要提交，我不要新增域名备案
答：您好，已经为您恢复至最近一次备案通过状态，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里能查到已经域名续费成功了吗
答：您好，用户请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,在命令提示符下输入域ping zhilidoor.com 测试下解析结果,我司测试解析已经生效了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司测试没有问题的，请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：还是不行
答：您好，我司测试都没有问题的，请您把您当前连接ftp报错信息截图提供给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
