问：http://www.beian.gov.cn/portal/index.do 无法打开，网站如何在公安备案？还是可以不用在公安备案？,公安备案网址无法打开
答：您好，现在测试可以打开的，您再刷新访问或者换一个网络环境试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cisp.xyz 域名无法实名备案好几次，提示域名与备案者不符合？
答：您好，核实该域名的所有者信息为：黄金龙，证件号码为：230281****，若与您备案主体的信息一致，请您再次尝试备案。如仍有问题，请提供报错截图，以便我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，主体负责人须为法人，网站负责人可以不是法人；
您请点击：电子化核验，删除法人证件处的图片，然后重新扫码拍摄上传法人身份证，再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1检测有非法信息，信息已经删除，麻烦帮我解除阻止，谢谢
答：您好，已经审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案数据非实时同步更新，有一定延时；收到短信通知后，预计2-24小时内会更新显示详细退回原因，请稍后核实备案状态，待更新后可显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：11.25购买的虚拟主机，不足7天，当时劝客户试用7天，客户很爽快的就付了款，现在客户单位自建了服务器，请求能够退货，请理解，请处理，谢谢！
答：您好，
问：客户已经付款了，如何衔接退款呢？
答：您好，
您可以参考上面的回复点击“自主删除”后即可退到您当前账号下；非常感谢您长期对我司的支持!
