问：nxbdsg.cn，域名续费误操作了，是否可以退回,域名续费误操作了，是否可以退回
答：您好，抱歉，域名续费是不可逆转的，已续费成功，年限已添加，无法撤销。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.dgtattoo.cn/cn/Environmental.php 这个页面打开图片丢失
http://www.dgtattoo.cn/cn/Worksd.php?tid=306&pid=927 还有我的作品点击进去之后所有内页的图片也是丢失
答：您好，访问查看是调用的第三方图片,请您检查下调用的路径是否有异常,单独访问这些路径是提示404错误,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：同一个资质，同一个备案账号，提交第二个域名备案，需要重新在注册西部数码的备案账号码
答：您好，若是同一个备案主体的下域名备案申请，不用再注册账户，在原备案账户下-备案信息-新增网站处提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qs1688.cn 这个域名被封锁，网站病毒已经清除，麻烦帮忙解封。
答：您好，
已经审核通过，请刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统提示 cyou.icu：此域名禁止拍卖(原因:) cyou.icu
无法发布此域名到域名交易 场，请帮忙查看和解决
答：您好，已为您解除，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://xingyanky.com 网站证书导入了但还是提示不安全，什么原因，麻烦帮忙解决一下
答：您好， 请通过附图，将证书托管到我司 ，
解析至我司亚洲数据中心ip 的域名，请确保将证书托管至我司，或证书在我司购买颁发的，
系统会自动部署好ssl ，上传证书后即可通过 https 方式进行访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个意思是我现在扩充的时候 不会关机是吗？等到期的时候才会关机？会重启吗？
答：您好，升级扩容，要求系统关机，请先登录服务器内关机后，再操作扩容。 临时扩容期间，我司系统不会关闭您服务器，但到期时服务器会被关机重启，建议您到期前业务不繁忙时，登录服务器内关机，再手工取消扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那就是我现在要升级扩容 必须先关机后重启再扩容是吗？
答：您好，
是的，CPU 磁盘 内存 升级或者临时扩容都需要先关机，升级扩容以后再开机。
升级带宽资源不需要关机，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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