问：birdeatcowb.xyz实名认证成功后仍在hold状态,birdeatcowb.xyz实名认证成功后仍在hold状态
答：您好，已为您更新域名状态，请稍后核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买SSL证书 请帮忙看一下谢谢
答：您好，您刚刚购买的订单，域名填写错误了，已经重新为您优惠1元，为您购买了证书。
目前已经可以打开了，请您清空浏览器缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，可以使用备案单位名称在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询是否有无备案记录，如查询无记录一般则代表备案主体已删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击获取历史日志，提示出错了506 log folder not exists. 在目录中新建logfiles文件，后面要怎么设置？
答：您好，
核实之前宿主出现了故障，我们进行了迁移，无法恢复之前日志。
您可以等待后续自动生成日志。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，请提供具体域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ysxqy 空间安装了SSL证书，域名无法打开
答：您好，核实部署ssl后，系统会自动把域名解析到ssl节点，目前看解析还没生效，请多等会测试下,其次，核实www下还没上传web文件，请上传好文件后测试，非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://www.cnwaterinfo.com/ 网站打不开
答：您好，
我们重启了tomcat 可以打开了，您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络运营者进行台胞证实名认证
答：您好，已为您上传账户普通实名并认证通过，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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