问：不能解析，一直在刷新怎么回事啊,为什么我购买的域名不能解析
答：您好，请告知具体域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：申请开通网站
答：您好， 查看现在仍然为违规内容 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我真的很急用，这个域名。还请客服大大能够回答我。
答：您好，
问：1.我这个数据库具体是什么版本？是2005？2008？还是2012？2.机房是哪个？国内电信机房？国内双线机房？国内多线机房？还是国内BGP机房？请来电
答：您好，请告知具体的数据库账户 我司协助核实 ，
mysql 数据库均为 电信机房 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：mysql的地址: sql.w108.vhostgo.com 数据库名为： hcffxjp用户名:**********我这个数据库版本是多少？
答：您好：
当前您提供的FTP名是mysql数据库名，当前Mysql数据库版本是5.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.tcksjc.com绑定的虚机的FTP为：tcxxzs，为什么打不开呢？
答：您好，请耐心等待域名实名认证通过 ，实名认证说明请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348 ，
包含命名审核 ，一般需要3-5 天 ，认证通过后解析才能正常生效 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.chinahaiding.com网站备案忘记了，想确认下不是在你们这边备案的，现在需要添加个域名
答：??您好，根据域名chinahaiding.com查询，对应的备案号：苏ICP备号 接入不在我司,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：邮箱域名：
我现在需要续费域名和空间 非常紧急 联系不到代理怎么办 你这边可以先帮我续费吗 包括空间
相关网址:www.jyfengzhao.com
答：您好，
请您联系QQ：协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名:shajakj.com状态（serverHold）不正确,可能没有通过实名认证，不允许备案关于域名核验
答：您好，查询域名shajakj.com是新注册的，需要等待注册局更新域名状态后才能提交备案申请，一般是2-48小时内更新成功，建议您明天再登录备案平台填写提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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