问：研究半天实在不会填写，求助！！,代理平台支付宝接口填写问题
答：您好，
这些参数是在支付宝官方获取,您需要登录支付宝平台https://www.alipay.com/在商户设置中设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：三个接口对应不上哪个是哪个
答：您好，抱歉,我司提供的接口是支付宝以前的老接口,您可咨询下是否可申请我司需要的商户号和商户秘钥,如不能,建议可等一段时间,我司会升级代理平台程序补丁,让支持最新版本的支付接口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱解析了，不生效，还有登录地址怎么改为mail.yueminjituan.com,改为我自己的域名
答：您好，
查看解析状态已经正常,由于您域名没有备案,不能直接使用域名访问邮局,如要直接访问mail.yueminjituan.com ,请先通过beian.vhostgo.com进行备案接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何在查询服务器的流量或者访问统计
答：您好，您可以在后台的“监控”功能中查看服务器的流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.5274xx.com服务器ping起来，部分地 部分线路不通，特别是电信严重时有大半地 超时，极端不稳定，本地电信网络访问速度在40k每秒以下，排除了本地网络问题，因为本地网络访问别人的网站能上几M每秒，并且重启过了本地网络。之前我提交过工单了，回我一个成都网速正常的截图，要是你们的服务器只能在成都访问就直接说明好了。你们的服务器比别家贵多了，起码在售后要跟得上价格。
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一个mtr检测,将测试结果截图反馈到工单我司协助分析看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：金额退款至账户余额，谢谢。域名是0dz.cc
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实该域名续费转入已在执行中，域名已是pendingdelete状态，无法取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我有一个域名shacademy.cn，从15年到现在一直可以访问，但最近发现shacademy.cn无法访问，而www.shacademy.cn可以访问，麻烦尽快查一下怎么回事
答：您好:
域名解析不对，请将不带www的域名做别名解析到ftptninja.gotoip4.com ，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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