问：,账号里面的，主机控制面板->网站文件管理->文件管理打开显示身份验证失败
答：您好，请提供有问题的主机FTP名我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:lanxincanyin
答：您好，已经同步了，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我想问一下 为什么现在的审核这么慢 以前过户都很快啊
答：您好，??cn 模板实名资料已在注册局审核中状态，请耐心等待下，一般注册局审核时间为3-5个工作日。
问： 河南 眼镜协会 这个域名模板什么时间可以通过？都两三天了。
答：您好，
问：您好，我司的域名备案已经提交了很久了，今天想提交个新网站，但是系统提示不能提交新网站，麻烦看一下我司备案状态是否正常？谢谢
答：您好，核实之前点击了备案转入导致无法操作，已撤销并恢复至上次通过状态；请刷新或重新登录后可添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 ddls.win ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名价格有变动，请刷新后重新续费
答：您好，该域名为溢价域名，续费是高价续费，若价格显示有误，请您强制刷新后重试续费即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，此为阿里云系统拦截，请联系阿里云核实是否未将备案接入至阿里云,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的幕布为何到现在还没寄过来？我这边网站已经急用，看到请给我电话
答：您好，您的幕布已经寄出，快递单号为“”，EMS快递一般需要3-5天左右，您可通过www.ems.com.cn 查询快递记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
