问：域名申请SSL证书认证提示解析不成功,域名申请ssl证书认证提示解析不成功
答：您好，查询您的订单已经办法,请核实
域名解析添加不会立即生效,需要等dns刷新缓存的,一般这个时间15-60分钟不等,谢谢
问：您好，
答：您好，网站备案应在主机服务商处办理，若使用的是我司内地主机业务，即可通过我司备案平台提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站昨天被攻击，麻烦提供一下近期的备份文件
答：您好，
问：您好，我域名 备案成功后发现 你们成功页有说30天内进行公安机关互联网站安全服务平台备案流程 我发现这里有个座机电话 我们企业现在都没用座机的了 怎么办。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，哦好的 谢谢了
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，本账户下备案申请已退回可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这个服务器域名解析的别名（CNAME）在哪里看？
答：您好，之前服务器别名地址被部分地 拦截了，现在服务器都取消了别名地址显示，可以直接做A记录指向服务器ip：127.0.0.1
当前服务器别名地址是：s.gotocdn.com
非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我增强认证（人脸识别）一直无法通过
答：您好，查看您本账户增强实名已通过的状态，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，冀ICP备号-2 以前的域名000bbs.com chuxuezhaolu.cn
答：您好，
1.查看是备案平台检出：000bbs.com （冀ICP备号-2） 域名过期，在按接入信息不实执行了取消备案接入；之后该域名网站备案接入即不在我司了；该域名目前无备案信息；
2.未查询到域名chuxuezhaolu.cn在本平台提交备案的信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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