问：电信访问正常，移动4G网络不正常，解析地址： 127.0.0.1,域名解析移动4G网络访问不正常
答：您好，这边核实到域名解析是正常的，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么把我的备案拒了，我打湖北 通信管理局电话咨询，管局说你们反馈的问题不要走前置审批，让换家运营商。
答：您好，贵单位的情况已为您咨询管局核实：
问：现在我账号是个人实名 怎么更改成公司实名
答：您好，为保障客户权益，公司名称及姓名不可修改，若要修改，请查看变更帐号所有者流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 。咨询电话
问：如何搭建蜘蛛池
答：您好，十分抱歉，我司没有提供相关服务，您可以联系相关专业人员咨询，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站/dm进不去后台请检查什么原因
答：您好，查看到域名hlstationery.com 没有解析到我司主机，请将域名做别名解析到我司二级域名进行访问。
域名www.nbhlstationery.com 解析正常。查看到后台无法访问，查看到是没有添加伪静态规则，无法识别。现在已经添加，可以正常访问，附图。
问：请找出木马文件告诉我详细文件夹地址，
答：您好，请您提供下服务器远程密码，以便我司排查程序挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 若重新变更企业信息主体，已完成备案的网址需要删除，是否会影响网址的使用？
答：您好，若要删除注销已备案网站，会影响域名使用；注销后至重新备案期间，域名不能绑定内地机房主机访问；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要申请恢复至最近一次备案审核通过状态
答：您好，好的，已还原至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案不变更了，帮我恢复到变更前状态吧
答：您好，已撤销变更并恢复至上次通过状态，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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