问：SSL证书审核太慢了，我着急开启https,ssl证书审核太慢了，我着急开启https
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。您的解析没有添加成功的原因,现在帮您进行了添加,请稍等审核颁发,谢谢
问：您好，我修改了主体信息，无法新增备案，刚才点了新增备案后，无法修改主体信息，请问怎么解决？
答：您好，修改主体信息和新增网站不支持同时操作，原信息不准确需先修改申请变更，待变更完成后再添加新网站备案；若已修改完毕，请完成电子化核验后提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才买主机买错了，国内需要备案，要更换买香港主机，如何更换
答：您好，您需要更换到哪个香港主机型号，香港主机需要绑定用户自己域名才能访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：更换香港入门型，是否免备案？
问：麻烦帮我更换下，用户名:**********这个主机
答：您好，已更换为tw000 香港入门型，香港主机都是免备案的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名sjzhuan.top已经提示实名成功了，是不是表示备案成功了。我访问这个域名的时候为什么还是提示网站暂时无法访问该网站未根据工信部相关法律规则进行备案
我现在应该如何做？我已经把域名解析到我的服务器地址了
答：您好，域名实名成功，仅表示域名实名通过，域名状态正常，不是serverhold。
您需要申请备案，请联系您的主机服务商申请备案，非常感谢您对我司的长期支持！
问：网站经常出现：C:\\php_55\\php-cgi.exe – FastCGI 进程意外退出
你们是不是限制了什么
答：您好，这种情况一般是PHP进程异常了，只需要切换一下php版本，或者重启下站点池后，再尝试访问核实
如果下次出现该问题，可以提交工单，这边重启下站点池，然后再测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台是win2008吗
答：您好，当前这台主机的服务器系统是win2019，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，ssh远程端口22000，主机正常并可以连接的，请您再测试下或尝试重启下本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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