问：您好，怎么审核这么久了，还没有消息呢,怎么审核这么久了，还没有动静
答：您好，1， 管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商无法进行催促或加快审核；
问：toptrues.com升级前完全正常。发现空间不足后升级后没其他操作，现不能正常访问。麻烦帮我查看下怎么处理？用的是shopxo的商城。
答：您好，
切换到php5.6后访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：前几天购买的域名，解析成功几天了，一直没有生效。。打开显示无法加载。。。正常打开应该是网站首页。。还希望客服查查，，感谢
答：您好，
核实域名解析是生效的，如图，网站是可以打开的，打开默认的页面，请将您的网站文件上传到www目录中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.khchem.com.cn/s/
答：您好，网站后台已经可以访问，核实其是对应/www/config/AspCms_Config.asp 该程序配置文件中有被植入挂马导致的，该情况出现一般伴随着网站有出现后门或者漏洞，建议您可以联系到您网站程序员为您优化一下程序架构和修补程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
测试可以远程，建议重启本地网络再试，若仍不行，可让使用其他网络朋友再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首先来说，这个小程序产品的定位应该是为中小电商/门店做私域流量服务的微信电商服务平台那么，会员体系至关重要，会员体系直接关系到客户的持续保持。1、 修正建议：增加一个只能通过发卡并直接激活的会员卡模式。（比如说，我是店主，我有几个好友，想直接给他发会员卡，而且是优惠力度比较大的。这种卡跟那种入门级的不一样)
答：您好，您的需求建议这边会反馈到相关部门评估，感谢您的理解与支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：营销版没有找到小程序外卖点餐、预约功能的功能
答：您好，请进行行业切换去选择，如图
,非常感谢您长期对我司的支持!
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