问：.win域名能备案吗，在贵网站买了一个.win域名，听说不给备案。给个确定答案吧,.win域名能备案吗
答：您好，
只有这里面涉及到的后缀才能够进行备案的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨晚按照工单建议，由tw003更换到xg004虚拟主机。更换后，火狐浏览器无法打开网站（报SSL_ERROR_INTERNAL_ERROR_ALERT）。重新部署了SSL证书后，chrome和火狐正常。但是，晚上睡一觉后起来测试，两个浏览器都不能打开了。烦请协助排查
答：您好，
我司测试chrome和火狐浏览器访问并无问题的，见截图，请您清空浏览器缓存再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：域名：www.anlufuse.com
答：您好，在建站助手里重置了权限，现在打开是连接数据库报错，请核实修改下程序里连接数据库的配置文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行啊
答：您好，修改了D:\\www\\anlu\\www\\libs\\congif.php这个文件里面的数据库信息，现在您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://phoenixv2.tclaite.com/index.html
答：您好，我们测试站点：https://phoenixv2.tclaite.com/index.html可以正常访问，
附图：、。
建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：接到你们公司专员 通知要更换机房，希望5.14号晚上12：帮我们切换机房，谢谢
答：您好，请提供一下服务器的远程密码，以便我司届时操作
非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器无法连接，打不开了，急急急
问：您好，已经在客户会员卡中建立了无门槛会员卡，但是新用户在后台个人中心里面看不到这个会员卡，那怎么领取会员卡 呢？
问：
问：好像可以了，谢谢，不用看了。
答：您好，好的 不用客气哦 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
