问：今天上午连接远程，连接不到,127.0.0.1 远程连接不到
答：您好，请提供登陆服务器的远程密码，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
答：您好，抱歉，是登陆服务器的管理员密码，不是登陆地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：能够提供是那些攻击吗？攻击的ip还是网站？
答：您好，
DDOS攻击查看不到攻击的是哪个站点，是针对您服务器机房检测到有大流量攻击过来，做了封停处理
且攻击者一般IP不是固定的，是利用的肉鸡来攻击，获取这些IP意义不大，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，请您晚些时候再查看下，若有问题，请您稍后再重新反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cljtjz.com麻烦恢复一下，被阻断了，我现在马上网站年度审核！
答：您好，如需恢复域名访问，请及时由网站负责人手机152****9388编辑短信：#005#鄂ICP备号-328#无变化# 发送至指定运营商号码 移动：，请发送后再及时联系，以便为您确认后恢复域名访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于网站负责人已经辞职，手机号码无法正常使用，已经无法网站核验，麻烦注销一下这个备案！
答：您好，请提供下域名cljtjz.com的域名证书和域名所有者证件原件拍摄件，以便核实无误后，协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看域名所有者名称是：程力专用汽车股份有限公司销售三十五分公司，请补充下公司营业执照原件拍摄件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，域名cljtjz.com 对应子备案号鄂ICP备号-328 已在线提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙看下服务器负载高 比较慢
答：您好，
核实CPU使用率较高，请提供一下登陆服务器的密码我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下 绝对不是正常的访问导致 晚上都没啥量了 cpu还高
答：您好，核实系统有异常，应该是被黑了
并且开机启动项有异常的启动
目前建议是选择保留数据重装系统后再使用观察，同时将您服务器密码修改复杂一点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：先帮忙看下 无法访问了
答：您好，可以访问了，请尽快重装处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们可以帮忙保留数据 重装系统吗
答：您好，
若是担心服务器数据丢失，可以直接登陆您宝塔将网站打包下载到本地，然后数据库导出来下载到本地保存的，服务器上站点应该只有一个，操作不会太久，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统后 网站自动就开了吗 还是需要再操作什么
问：装完宝塔地址打不开 http://127.0.0.1:8887//
答：您好，已经可以访问，请使用之前宝塔帐号密码登录。 查看您站点之前使用的php7.0，现在网站无法访问，请登录宝塔面板重新安装php7.0后再试。您之前nginx是否安装过防火墙模块，也请重新安装。
还有您服务器密码，太弱，请修改复杂些，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙看下javazx.com 无法打开 502了
答：您好，测试可以打开，如仍无法访问，请您在对应服务器提交工单排查，同时ping 域名检测反馈，非常感谢您长期对我司的支持！
