问：您好，核验超时，上班后，请重提到管局，谢谢,核验超时，请重提到管局
答：您好，好的，已记录；周一上班后会尽快上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：fzyqh.com，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
域名已经续费一年，目前是2020年到期，请核实。
若是还要续费，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wx.hotjiaoyou.com，这个一级hotjiaoyou.com域名指向另一台西部数码的服务器，现在需要把这个二级域名，解析指向至本台服务器，wx.hotjiaoyou.com,添加白名单，发现显示未备案。
但是域名确实有备案
这是为什么
答：您好
问：宣传上说有4张域名优惠券，注册之后 没有
答：您好，您好，域名劵仅限新用户领取，若系统无法领取，则判断您之前已经领取过，重复注册的会员无法获取（手机号码，认证证件，支付账号，银行卡，终端设备，登录IP等信息单个或多个重复，均视为同一用户）主机卷可以使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是新用户注册，以前没注册过，其他券都有，就没有域名优惠券
答：您好，因您购买了我司主机，系统为您赠送了一张10元域名优惠券，适用于英文com/cn/net，20号到期，请抓紧使用。进入管理中心-优惠券管理即可查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机访问文件管理提示二次验证失败
答：您好
问：域名已经解析了，但是无法访问是什么原因？
答：您好，解析后不是立即生效，大约需要等待30分左右，请稍后再试试，我们查看您的域名状态正常，只需等待生效即可，谢谢。
