问：为域名【0514.red】注册了一个SSL证书，为在群辉系统中使用在导入的时候发现,刚注册的ssl证书问题
问：这个是下载的ssl证书，
答：您好，
您给的导入证书文件的截图看不到您填写的证书以及中间证书的信息，您可以在“证书”一栏导入0514.red.cer，“中间证书”一栏导入0514.red_ca.crt再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请把下面的异常链接错误代码截图提供下，我们查看下具体是什么错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装好discuz论坛后不能上传插件跟模板也不能下载，一直在这里不会动。
答：您好，
请提供程序后台访问地址，登录账户密码，并告知需要安装哪个模板我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站老是被挂博彩这些，怎么处理？
答：您好，
程序经常被挂博彩内容一般是程序有漏洞导致 ，需要清理挂马和博彩内容后咨询程序开发人员协助彻底修复程序漏洞 ，
如需我司协助清理挂马内容，请提交正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】 ，会收取一定费用，我司仅协助清理挂马，不负责修复程序漏洞，若程序漏洞不修复，
仍然有再次被挂马 的风险 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
准备提交新增备案，怎么多出这个，期间没有操作过什么吖。
答：您好，好的， 已撤销转入状态，请刷新后重新操作网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gxbsnx.com
答：您好，已解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器无法重启。网站打不开。我在后台选择重启。但是网站还是打不开这个问题我已经提交了好几次工单，每次都是你们那边给我重启才可以打开网站，请问到底是什么问题？
答：您好，可以重建为您更换一个宿主后再观察测试，请核实是否同意现在处理，需要中断几分钟,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，可以。
答：您好，已经为您重建了，请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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