问：,为什么我的域名显示是其他公司的？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我并没有进行过过户操作的，你们这放域名安全吗？
问：zyc.cc
89888.com.cn这两个，为什么是别人的名字？
答：您好，抱歉，zyc.cc域名是由于您在19年操作从合作接口转移至我司接口续费，转入后使用您账号下默认模板信息，89888.com.cn 是较早通过我司老模板系统注册，目前老模板系统异常问题不再维护，您查看到的“何青玉”是我司为客户建立的临时模板信息。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：是的，我以前建的域名模板都消失了，我已经提交了新的模板。请问多久可以生效
答：您好，查看您新创建的两个模板都已为您初审通过了，目前进入注册局1-3个工作日申诉阶段，请耐心等待，观察下审核状态，建议审核通过后再通过模板过户方式将域名过户到正确的所有者信息即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我操作89888.com.cn过户失败，麻烦帮我过户到个人模板那个下，谢谢。
问：不用了，谢谢。
答：您好，好的，有其他疑问请您再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 解析好了可是网战却打不开，域名不在我的账号
答：您好，查看域名解析没有生效的，请联系域名注册商核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在解析已经生效 还是打不开阿
答：您好，
存在两个问题，如下：
1.您只是对顶级域名做了解析，带www的域名没有解析。
2.现在访问顶级域名访问不了的原因是存在301跳转死循环，还请您核实检查一下是否设置了伪静态。
您可以将301跳转去掉，然后再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：301已取消 也清了浏览器缓存 还是打不开 我访问的就是顶级域名 没带www
答：您好，
排除了缓存的影响，目前访问顶级域名还是存在301跳转的。
您也可以提供下服务器的ssh登录账号密码以及宝塔面板的账号密码，我们帮您核实下情况。
但是会扣除一次金牌服务次数，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
