问：您好，备案核验编号: 麻烦加急审核一下谢谢啦,备案核验编号： 审核 加急
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想取消蜀ICP备号-6 的备案号，但是输入完确认取消后，失败
答：您好，请详细说明具体需取消coolmoban.com的原因，以便为您核实应如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，查看当前对应的为虚拟主机，取消接入成功后，对应的备案码会自动更新，可再用于备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cantokilograms.space 此域名被hold了 我都没挂载虚拟主机怎么会被hold？？？麻烦帮解除下 谢谢
答：您好，经查看，该域名被注册局通报滥用，注册局添加了 ：serverHold 状态，我司无法直接解除。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置修改重定向后还是跳转错误并且网站打不开inchoice.com.cn
答：您好，您是设置了重定向到https://inchoice.com.cn 这个地址的，但是您域名解析有误，您部署了SSL证书，inchoice.com.cn也要做别名解析指向choice.gotoip2.com，如果无法做别名，请修改解析指向到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：stone.tuowuniu.com 解析到了 127.0.0.1 无法打开
问：客户网站还没有弄好备案，先解析到hk.yunyou.top,后面备案好后再解析到mail.yunyou.top上对客户的邮箱的邮件有没有影响？
答：您好，
对邮箱收、发没有影响的。
关于云邮解析 可参考教程：https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=4
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请注销备案主体，一直显示管局审核中，西数可以先取消接入服务。
答：您好，
查看之前有提交网站注销申请，核实沪ICP备号-1未注销成功，已手动更新退回；
若拟注销备案主体，可在账户下点击：注销备案，重新提交注销申请，用户须完成工信部短信验证；
若拟取消备案接入，请在：备案信息页面网站板块点击：取消接入 提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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