问：cdclean.net访问这个域名一直跳转到这个二级域名http://kelien.gotoip1.com/index.html。我把解析信息都删掉了还是一样的！！！,域名解析地址正常但是一直访问的是虚拟主机提供的二级域名
答：您好，
测试目前访问打开是无法解析的提示，已经无法访问了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法过户，每次都让我重新提交新建模版，但是我已经有cc模版了，这个域名是u0.cc
答：您好，已为您重新创建模板并过户成功，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多台服务器上的网站均频繁无法访问，带宽占用为零，请你们仔细检查一下自身产品是否网络不稳定或者其他问题！
答：您好，经检测:
问：chinasolarcharger.com 新开香港空间，请调整非缓存机制，不然网站幻灯片不显示
答：您好，已调换,预计半小时左右生效,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：地址栏输入哪个地址才能访问到我的网站？
答：您好:
测试主机程序运行环境正常，请联系您的程序提供商协助处理，测试地址：http://lkwx.gotoip11.com/i.php
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.cdmalatang.com/替换文件不更新
答：您好，
查询该域名绑定的主机没有开启百度云加速，主机没有缓存，请您提供下您替换的文件的具体位置和您访问的url地址以便我司测试排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：搬家后会员注册，用户收不到邮件，麻烦看下
答：您好，
我司空间是支持通过第三方smtp的方式发送邮件的，如果发送邮件失败请您说明下您的wordpress后台是通过什么方式发送邮件的。
可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=759 帮助文档，通过mail-bank插件进行邮件发送。
同时部分邮箱在通过smtp方式发送邮件的时候，必须要填写授权码而不是邮箱登录密码。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个报错，是不是要开启这个函数
答：您好，
服务器不允许通过mail和sendmail函数，只能通过第三方的smtp方式发送邮件。
请参考之前的工单回复，通过mail-bank设置发送邮件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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