问：59ky.com为什么不能用，打不开了,59ky.com为什么不能用
答：您好，域名不是我司注册的，dns查询是过期的dns，请联系域名注册商进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用Cloudflare不加www的A指向IP，无法打开网站，程序无问题
答：您好，请核实一下您对应第三方CDN加速上设置的解析是否正确，对应第三方上面设置解析需要解析到danielvps.gotoip1.com或者解析到ip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：A记录解析到的是阿里云香港服务器，为什么不生效呢，网站访问不了，诊断问题是127.0.0.1，我解析填写的并不是这个地址啊。
答：您好，
查看该域名是早期注册的域名，由于实名系统升级导致域名状态severhold无法解析，现已为您提交实名认证，请您耐心等待上级1-3个工作日审核，实名成功后解析生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cqyztz空间网站无法打开
答：您好，您应该是才绑定的,现在生效了,请导入数据库并修改好data/common.inc.php中的数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：等了半天还以为以前用过就不需再实名，提交资料了，请帮通过一下，谢谢
答：您好，请问您说的是域名.com吗？查看已经初审通过进入上级1-3个工作日审核，请您耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同时解析的，已经几个小时了。这个域名还不行：guoxue.shop
麻烦请您提交一下工单，域名专员协助您查看下 这是工单提交地址： http://www.west.cn/manager/question/选择域名问题-解析问题提交下
答：您好，guoxue.shop 域名实名未成功，注册局锁定状态，暂不能解析使用。
您请将域名更新实名成功后解析测试。
可在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，添加模板，填写注册信息，提交实名实名资料，模板过户更新实名认证。
注册局审核实名成功后再测试解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
