问：申请注销该账户信息,账户：zxfgjgov,申请注销该账户信息
答：您好，很抱歉，账户无法直接注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 麻烦您看下 http://kaishida.gotoip2.com这个网站打不开 虚拟主机是kaishida
答：您好，非常抱歉，赠送二级域名只是用于解析使用，目前这个我司已禁止了访问，请看通知http://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=575 ，如需访问请绑定或者使用您自己的域名，谢谢
问：FTP(上传)用户名：
网页突然无法打开了，html静态页面也不行
相关网址:www.0574work.com
答：您好
问：ping出来
相关网址:www.0574work.com
答：您好，非常抱歉，查看主机网络有异常，我司已在调整中，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实远程服务异常,已经重启后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号zhiyifang
答：您好
问：如上图所示，所有者的英文部分无法修改
答：您好，已为您修改，可见附加截图，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
问：建站助手被提示病毒，请问是否有问题？
答：您好，
这个一般是360杀毒软件的误报，可以将“建站助手v4.0.exe”加入360杀毒的白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名模板名称：创承科技 cn 请尽快帮我审核，备案需要用。谢谢
答：您好，
问：
服务器远程登陆不了
答：您好，
服务器远程端口是不是默认的3389，请在远程的时候指定端口。
请参考，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重新装的程序
也提示
错误
答：您好，
已处理，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么 Ftp 工具登陆不了网站
答：您好，
已经可以了，您现在关闭本机的ftp软件重新打开再连接看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 你们的服务器什么问题 怎么到处都使问题
答：您好，
访问是无问题的，出现您截图中的内容是权限不对导致的。
可以使用建站管理助手同步权限，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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