问：gaokao345.net 域名注册人与注册人证件号码不一致。麻烦帮我核查一下怎么回事，到底是什么资料不正确呢？信息核对过很多次了没问题啊？,请尽快帮忙解决下啊
答：您好，此备案是由管局退回，由于您的域名不在我司注册，需要联系域名注册商核实，域名所有者名称、证件类型和证件号码是否正确，请核实修改后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能查到到底具体是哪个信息不正确啊。注册商那边说没问题啊。
答：????您好，很抱歉，由于域名不是我司注册无法核实域名信息；管局退回原因为“gaokao345.net 域名注册人与注册人证件号码不一致。”请联系域名注册商核实，域名所有者名称、证件类型和证件号码是否正确，请核实修改后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：在咱们这买了一个证书，并成功给NAS的域名用上了。之后因为nas有点问题就把NAS完全恢复出厂设置了，然后导入之前的证书。用域名访问会显示证书风险，请问是不能用了吗。
答：您好，1、请核实您导入部署是否正确，建议重新进行部署导入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：本机调试成功。
服务器调试报错
后台中的代码。
答：您好，
请问是网站后台上传文件报错吗？请告知下具体的测试方法，如果需要在后台操作，请提供网站后台地址、用户名、密码并截图说明哪里上传的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://roboonesearch.com/lz/jsp/login.jspname::miaoqinghua123登录后：“上传 ”，
答：您好，请您将路径改为真实的物理路径再试试，如：“/home/roboonefr3oxbfolo5nle/www/”已经处理，请核实!
问：我已经是代理商了，之前的核验单用完了，现在想问下怎么购买核验单？
答：您好，若为我司核验点，可登录备案系统您的核验点账号下点击右上角–拍照核验–申请购买核验单处进行申请购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，我没有找到，麻烦你发个截图给我看下，谢谢！
答：??您好，若为我司核验点，请登录备案系统您的核验点账号下点击右上角–拍照核验–申请购买核验单??处购买即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，我还是没有看到你发的截图，代理商和核验点不一样吧？
问：不好意思，我已经找到了，谢谢你
答：您好，不客气，此是应该的。如仍旧有疑问可继续提交工单或者拨打电话 进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，现在想咨询一下怎么修改核验点的地址，因为我们换地方了！以前的地址是（安徽 （芜湖县二中东门对面））
答：??您好，若是核验点地址有??所变更，请登录备案系统您的核验点账号下点击右上角–拍照核验–核验点资料修改处进行修改即可,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：好的，修改后一般审核需要多久？
答：您好，修改核验点信息后我司会在2个工作日内进行审核，审核通过后您即可正常为您的客户上传提交资料，但是信息更新在核验点列表处需1个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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